Assistente de Atendimento ao Cliente
Job type: Effective
Work model: Onsite
Also for PwD
Job description
Somos uma família
Nossa diversidade e transparência é o que nos diferencia, cada pessoa tem um talento inato. O trabalho em equipe e o fluxo de conhecimento tornam o valor agregado único.
Amara NZero é mais do que uma empresa, é um grupo de pessoas que se conectam com suas paixões e tornam sonhos em realidade.
Estamos em busca de uma pessoa Assistente de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe.
Venha fazer parte deste time de vencedores!
Responsibilities and assignments
- Realizar atendimento aos clientes através dos canais de comunicações;
- Realizar o 1º contato com clientes atuais e potenciais;
- Acompanhar o cadastro dos clientes;
- Estudar, pesquisar, atualizar e levantar informações sobre o segmento solar;
- Dar suporte no esclarecimento de dúvidas do cliente referente aos produtos, fretes, prazo de entrega e garantia;
- Auxiliar na elaboração de propostas para clientes;
- Acompanhar junto à área da logística o envio dos produtos até a entrega ao cliente;
- Prestar suporte do pós vendas aos clientes.
Requirements and qualifications
- Necessário possuir ensino médio completo ou superior em curso;
- Desejável conhecimento em atendimento ao público por telefone e/ou presencial;
- Desejável Excel intermediário.
Additional information
Benefícios: Assistência Médica e Odontológica; TOTALPASS (Programa de bem-estar); Parceria com Universidade (desconto em cursos de graduação / pós graduação); Parceria com Escola de Idiomas; Vale Alimentação; Vale-transporte.
Regime de contratação: CLT (Efetivo) / Horário: 44 horas semanais
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Entrevista
- Step 4: Teste
- Step 5: Entrevista com RH
- Step 6: Hiring
This position has been paused by the company.
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